Neues ÖPNV-Ticketsystem „SWeasy“: Bargeldlos im öffentlichen Nahverkehr
Von Sandra Grätsch, Reporterin vor Ort
Schweinfurt – Die Stadtwerke Schweinfurt haben heute im Rahmen einer Pressefahrt das neue, innovative ÖPNV-Ticketsystem „SWeasy“ vorgestellt. Dieses System, das vollständig bargeld- und papierlos funktioniert, soll den öffentlichen Nahverkehr in Schweinfurt revolutionieren und sowohl den Komfort für Fahrgäste als auch die Effizienz für das Personal erheblich verbessern.
Der Geschäftsführer der Stadtwerke Schweinfurt GmbH, Thomas Kästner, und der Bereichsleiter für Personenverkehr und Fahrzeugtechnik, Mirko Hrnjak, führten durch die Präsentation und erläuterten die wesentlichen Neuerungen des Systems. Als Gäste nahmen auch Vertreter des Beirats für Menschen mit Behinderung sowie des Seniorenbeirats der Stadt Schweinfurt an der Veranstaltung teil.
Einfach und effizient: SWeasy im Detail
Mit der Umstellung auf vollständig bargeldlosen Zahlungsverkehr setzen die Stadtwerke Schweinfurt einen neuen Standard im öffentlichen Nahverkehr. Fahrgäste können künftig alle Türen der Busse zum Einsteigen nutzen, wodurch Verzögerungen minimiert und der Fahrgastfluss optimiert werden. Besonders bemerkenswert ist die Verbesserung für mobilitätseingeschränkte Personen, die nun direkt ihren Platz einnehmen können, ohne den Fahrausweis beim Fahrer vorzeigen zu müssen.
Das System funktioniert denkbar einfach: Beim Einsteigen hält man seine Karte an den Scanner, gibt die Anzahl der Personen ein und wiederholt diesen Vorgang beim Aussteigen. Das System ermittelt automatisch die zurückgelegte Strecke und berechnet den Fahrpreis entsprechend. Ab September wird dieses System flächendeckend in allen Bussen eingesetzt.
Vorreiterrolle und positive Resonanz
Mit der Einführung von SWeasy nehmen die Stadtwerke Schweinfurt eine Vorreiterrolle in Deutschland ein. Der Systemwechsel ermöglicht den Fahrgästen eine bequeme Nutzung des ÖPNV, ohne sich um Bargeld oder die richtige Tarifzone kümmern zu müssen. Für Besucher der Stadt entfällt somit die komplizierte Tarifermittlung – einsteigen und losfahren wird zur neuen Devise.
Auch das Personal der Stadtwerke Schweinfurt profitiert von der Umstellung. Durch den Wegfall des Bargeldhandlings und die Vereinfachung der Ticketkontrollen können sich die Fahrer nun vollständig auf ihre Hauptaufgabe konzentrieren.
Persönlicher Erfahrungsbericht
Als Reporterin der Schweinfurter Nachrichten hatte ich die Gelegenheit, das neue System selbst auszuprobieren. Der Einstieg war denkbar einfach: Karte an den Scanner halten, die Personenzahl eingeben und losfahren. Beim Aussteigen dasselbe Prozedere. Kein Suchen nach Kleingeld, kein Stress mit der richtigen Tarifzone. Das System erkennt die gefahrene Strecke automatisch und berechnet den entsprechenden Fahrpreis.
Für mich als Testerin und zukünftige Nutzerin bedeutet SWeasy eine erhebliche Erleichterung im täglichen Pendelverkehr. Besonders hervorzuheben ist die Zeitersparnis und der Wegfall des lästigen Bargeldhandlings. Für die Stadt Schweinfurt und ihre Bewohner ist dies ein großer Schritt in Richtung moderner, effizienter und benutzerfreundlicher öffentlicher Nahverkehr.
Fragen rund um das Thema ÖPNV beantworten die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Stadtwerke Schweinfurt gerne persönlich im Kundencenter am Roßmarkt (Mo – Do 9:00 – 16:30 Uhr, Fr 9:00 – 15:00 Uhr), im Kundencenter in der Bodelschwinghstraße 1 (Mo – Do 8:00 – 16:00 Uhr, Fr 8:00 – 12:00 Uhr) sowie in der Kunden-Hotline unter 09721 931 – 400 (Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr) und sind erreichbar via E-Mail an kundenservice@stadtwerke-sw.de. Ebenso stehen sie im Live-Chat (Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr) und mittels Video-Konferenz (Mo – Fr 8:00 – 17:00 Uhr) über die Internetseite www.stadtwerke-sw.de/service zur Verfügung. Der Chatbot SWenja beantwortet auf der Internetseite Fragen rund um die Uhr.
im Bild (v. l. n. r.): Norbert Holzheid (Vorsitzender Seniorenbeirat Schweinfurt), Elfriede Ment (Stellvertretende Vorsitzende Seniorenbeirat Schweinfurt), Thomas Kästner (Geschäftsführer Stadtwerke Schweinfurt GmbH), Manfred Neder (Vorsitzender Beirat Menschen mit Behinderung)
Bildquelle: SW-N-TV
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